Poe 订阅常见问题解答

订阅 Poe 的好处

订阅 Poe 的用户可以享受以下特权:

  • 独家访问 OpenAI 的 o1-preview、Runway 的 Gen-3 Alpha Turbo 等高级 Bot。
  • 无限消息:发送消息的数量远超免费用户。
  • 多媒体创作:使用来自 Runway、Pika、ElevenLabs、Ideogram、Black Forest Labs 等先进 Bot,生成图像、视频和音频。
  • 扩展记录:解锁每个 Bot 的最大输入量和对话记录,最多支持 2M 个单位(相当于 1,400,000 词汇)。

每日或每月订阅日时,计算点数会重新计算。未使用的每月计算点数不会累积到下个月。您可以在“设置”页面查看剩余计算点数的详细信息。

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如何订阅 Poe

网页版订阅步骤

  1. 登录后,点击左侧栏的“订阅”,选择您偏好的方案。
  2. 选定后,系统将引导您至 Stripe 提供付款信息,完成订阅流程。
  3. 您可以在“设置”中随时管理订阅。

iOS 设备订阅步骤

  1. 登录后,点击左上角的汉堡图标,打开侧边栏后点击“订阅”,选择方案后点击“订阅 Poe”。
  2. 可能需要使用 Apple ID 完成订阅。
  3. 在应用中的“设置”管理订阅。

Android 设备订阅步骤

  1. 登录后,点击左上角的汉堡图标,打开侧边栏后点击“订阅”,选择方案后点击“订阅 Poe”。
  2. 可能需要使用 Google 账户完成订阅。
  3. 在应用中的“设置”管理订阅。

如何升级订阅方案

  1. 在网页或应用上点击“升级”。
  2. 选择新的订阅方案。
  3. 提供必要的付款信息完成升级。
  4. 在“设置”中管理或升级订阅。

无法升级订阅的原因及解决方法

原因与解决方案

  1. 平台限制:仅在提供更高级或更长周期订阅的平台上进行升级。
  2. 跨平台限制:只能在原先订阅的平台上升级。如需更换平台,先取消当前订阅,再在新平台上重新订阅。

操作方法

  1. 取消订阅,然后在所选平台重新订阅。
  2. 在“设置”确认取消后,返回并重新订阅。

如何取消订阅

您可在“设置”页面随时取消。取消将在当前计费周期结束时生效。在生效前,您可继续享受订阅服务。

操作方法

  • 网站订阅:在“设置”页面取消。
  • iOS 订阅:通过设备设置应用取消。
  • Android 订阅:通过 Google Play 商店取消。

如何申请退款

符合退款政策规定的情况可申请退款。网站订阅者联系我们,Apple 或 Google 订阅者请分别联系对应平台。

创作者收益计划

该计划奖励开发者通过 Bot 获得收益,方式包括设置使用 Bot 的价格或促成订阅。更多详情请参考创作者收益计划常见问题集。

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