行動支付盛行，自動扣款成常態
隨著行動支付的普及，許多人習慣透過手機綁定信用卡進行自動付款。目前，許多手機App如Spotify、KKbox、愛奇藝、NETFLIX等，都提供信用卡定期扣款服務，方便用戶訂閱和付費。
然而，不少用戶發現，即使已經「取消訂閱」，信用卡仍會「自動授權扣款」，這讓人感到非常困擾，甚至氣得打電話到金管會申訴。
取消訂閱仍被扣款？2招教你追回款項
若你遇到取消訂閱後仍被扣款的情況，可以採取以下兩招來追回款項：
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向App業者反應
首先，聯繫App業者，表達已經「取消訂閱」，要求業者暫停扣款。若業者同意，可根據訂閱契約內容處理退款等事宜。 -
申請「爭議款項處理」
如果無法聯繫到業者（例如，某些App業者在國外），可以打電話到被扣款的信用卡發卡銀行客服，申請「爭議款項處理」。銀行通常會與收單機構溝通，若收單機構確定有問題，就能停止扣款。
預防扣款爭議的關鍵
為了避免類似的扣款爭議，用戶在訂閱並綁定信用卡自動扣款時，一定要仔細閱讀契約條款。特別是「自動續訂制」條款，若訂閱到期時沒有手動「取消訂閱」，則視為同意繼續付費訂閱。因此，提醒大家訂閱前一定要留意相關條款，以維護自身權益。
免費試用App也需謹慎
除了訂閱App需要留意取消訂閱外，使用免費試用的App也要特別小心。例如，一位上班族陳小姐使用了免費試用的星座運勢App，試用期結束後未手動「取消購買」，結果被連續扣款近3千元。
陳小姐分享，該App以「周」計價，每週費用高達930元，外加14元的國際交易手續費。若未在試用期結束前手動設定「不購買」，則會自動更新並扣款，讓人「捶心肝」。
養成查閱帳單習慣，及時發現異常
像陳小姐這樣的上班族，往往因忙碌而沒時間查帳，導致無故扣款卻不自知。因此，養成定期查閱信用卡帳單的習慣非常重要。
目前，許多大型發卡銀行的網路銀行或行動銀行App都提供免費調閱6期以上的電子信用卡帳單服務。電子工程師Ben分享，他因為有「固定查帳的習慣」，及時發現了一筆被盜刷的網路遊戲交易，從而避免了更大的損失。
結語
不論是取消訂閱、免費試用，還是日常消費，用戶都應該仔細閱讀條款、定期查閱帳單，以確保自己的權益不受損害。掌握這些技巧，才能真正「守住荷包」。
